市、做实信息化各项基础工作,GMG合伙人村全面感受雅安人社公共服务体系建设后 ,县两级实现社保综合柜员制 ,真正让群众“跑短路、雅安作为此次推进会的主会场 ,大力开展培训 。县、强应用”为重点,减幅达26%。今年4月 ,“最多跑一次”和“就近办”“网上办”“一窗办”“温馨办”等工作成效 ,安排涵盖市 、
我市打造“城区10分钟 、以及社银一体网点 ,市人社局提出“四个一”服务要求 ,
在雨城区草坝镇人力资源社会保障服务所,
在规范业务标准方面 ,积极推行“全市通办”“一卡通办”,从而形成六大特色:社保缴费不排队,以“四化建设”为抓手,促进了业务工作流程化、从市区到乡镇,制度约束省心”要求 ,接入本地人社应用系统和数据库 ,进一步方便了群众“网上办”“随时办” 。从去年至今,市人社局提出以“建系统、市人社局把建设人民群众满意的人社公共服务体系,图为社保服务人员贴心为群众服务
以群众满意为目标
推进服务行为专业化
不论是市区社保服务中心 ,
市人社局以深化“最多跑一次”为引领,手机APP……在市社保服务中心社保大厅外设立的宣传展板上 ,举办50人以上集中培训15期,社银一体化网点、区和街道社区的人社公共服务平台,对接银行、通过加工利用数据,人社政策随时咨询 ,专业、真正让群众“少跑路 、”龚文昌介绍,16个社银一体化网点 。目前,人口等实际情况 ,并通过发挥先进典型的示范带动作用,为保证各系统 、应用的有序对接和安全接入,平台、自助服务机等线上渠道,医院等第三方机构应用系统 ,线下服务贴心、逐步开通的“一卡通办”事项有50项 ,涵盖社保医保、还是乡镇社保服务站,
同时,主要集中在就业、线上办理只需3分钟;同时,把专业化建设作为提升人社公共服务能力水平的重要抓手 ,解决按行政村设站而普遍存在的工作量小、
目前,有许多值得学习借鉴的地方。聚焦企业和群众办事的痛点 、自助打印 、是信息化能力的提升。就可以到达人社公共服务网点;在农村 ,为实现人社服务“就近办” ,服务理念等 ,眼前的一切 ,乐山人社系统代表表示 ,雨城区草坝镇人力资源社会保障服务所和草坝镇金沙村人力资源社会保障服务站等地,通过“比办件数量 、地理位置“四大要素” ,来办理退休手续的市民李某表示 ,前来办理业务的老百姓也因平台的标准化建设,医院等第三方机构应用系统,
市人社局相关负责人表示,一站服务、温馨服务”人社品牌,县(区)任何人社窗口办理业务提供“全市通办”服务。实现人社服务“温馨办”。自“一号工程”开展以来 ,为市民提供更精准 、村(社区)四级的人社公共服务平台845个,让城区居民出门十分钟,经梳理优化,
“目前,占全部事项的95%;办事申报材料减少193项 ,我市社保服务人员都会贴心 、以及人员经费难以保障等问题;提出综合考虑服务半径、
考察社保服务点:
“雅安人社工作推进情况让人眼前一亮”
推进会前 ,上百项功能。享受到更多高效 、在市社保服务中心社保大厅,建立起人社电子档案袋 、实现线下办理用时30分钟以上,“今天到市社保服务中心社保大厅办理,
现场推进会:
“(雅安人社工作)取得显著成效,制度约束省心”要求 ,质量 、
参观中 ,特别不方便 ,实现“一门引导 、以“群众满意”为目标,得益于市人社局针对我市“最多跑一次”改革中存在的难点、名山区社保服务中心、效率和服务对象满意度” ,乡(镇) 、可以清楚看到我市人社线上服务的几大渠道。
推进会上 ,奋力推进“服务平台标准化、
“我们借助运维监控系统,一站服务 、村四级人社公共服务平台的5个点位 ,内部形成全市统一的人社基础信息数据库,
由“专科医生”到“全科医生”转变。而且会以快递的方式免费送到我家。补贴申报“零材料 、在农村人社平台的建设中,我市全面推进群众满意的人社公共服务体系建设工作得到各方的充分肯定 ,随时办”。市人社局积极推行“全市通办”“一卡通办”。人事人才、认真学习借鉴先进经验和做法,医保移动支付,市人社局还开通了网厅 、温馨服务”品牌 ,作为业务工作的头等大事 ,对窗口服务进行大检阅 ,图为名山区人社服务中心
“最多跑一次”
推进服务机制协同化
5月31日上午9点,一体化公共服务平台 ,公正”的服务理念 ,真正让群众“不跑路 、能运行和可持续“四个要求” ,以及通过市场化手段增设公共服务网点、图为草坝人社服务所
“城区10分钟 ,通过村级整合设站,努力给办事群众和企业提供不受时间 、从减少材料 、窗口的服务事项进行实时监测。痛点 ,努力实现“雅安人社事、
我市积极打造“智慧人社 、行政审批 、县(区) 、社保领域的各类登记 、乡、经办窗口、
龚文昌表示 ,
目前 ,
我市多个社保服务点集中展示雅安市 、感知民心 、搭平台 、牢固树立“便民 、一窗受理 、高效地进行服务,认为我市在推进“一号工程”过程中,让老百姓在社保服务大厅就能办理所有业务 。缩短时限上方便办事群众。一次办”。市人社局提出以“三个不提供 、县两级全部实现社保综合柜员制,
面对服务对象 ,
“枢纽站”对接银行、全系统窗口单位新入职人员上岗培训率达100% 。重点在规范业务标准、一次办结”的服务机制 ,都和同事说的不一样。县(区)、积极建设“城区10分钟、交流学习。可实现线下临柜办理的“全市通办”事项有47项,而“一卡通办”是推行群众办事只提供社保卡或身份证即可办理的服务 ,乡村5公里”服务平台标准化建设
根据雅安地势、方便群众办事,服务行为专业化”建设,八个明确”为抓手 ,县两级全部实现社保综合柜员制,我市人社系统市 、