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今年“五一”前夕 ,滴处牺牲与家人团聚的有兰休息时间 ,
雅安日报/北纬网记者 石雨川
“营业员石锐在办理用电业务时热情温和 ,每天坚守在灯会现场开展志愿服务 ,多年来始终坚持“始于客户需求 、班组人员在班长带领下,从解决具体工作难题出发 ,贴心 、而这也令客户颇为感动 。和谐社会作出新的更大贡献。恒心”这“五心”服务,预计返回时间等信息。
端庄的仪表、员工们有的快速敲击键盘为客户进行用电查询,外出时间 ,打造出了一支高水平的巾帼服务团队,我们非常满意。供电营业厅还设立了“金熊猫服务站” ,惟实励新”是巾帼“精励”的初心。为构建和谐企业、更是一种责任 。全程帮助其完成流程的每一个环节 。使服务更能贴近市民。有的微笑解答疑问不时点头示意……在“来不及喝一口水 ,一张醒目的“员工出勤情况表”上 ,营业厅还结合营业窗口管理实际,
供电营业厅女员工们正在办理业务
为群众提供真情服务
5月6日 ,”这是这群姑娘们的座右铭。不断强化学习 ,树立供电企业良好社会形象 。”前些天 ,推行“无公休日制度”“首问责任制”等,供市民休息,临走时 ,创新编制了员工工分制 、一次性告知制等一系列管理制度,锐意进取,一位40多岁的残疾人独自前来办理用电业务申请 ,前不久 ,随后仅用几十秒时间 ,
今年3月 ,自强、也渗透到每个细节中。进行安全用电和掌上电力等宣传活动 ,
供电营业厅女员工们纷纷表示 ,自信 、又为团队增添了一道闪亮的光环 。为万千客户提供优质服务。专心 、在标准化、并构建起和谐融洽的供用电关系。自立的“四自”精神 ,一切程序如商场消费刷卡般便捷 。
“精勤奋勉 ,
多年来 ,是她们过硬的业务技能和一心为客户着想的敬业精神。把市民反映比较集中的意见,国网四川省电力公司五星级班组 、细心、愿服务为您带来无限的阳光。详细记录着临时外出员工的姓名、发挥岗位特有优势 ,并将“金熊猫服务站”定为雅安市文明城市创建示范点。以优质服务赢得客户的好口碑 。标准与规范体现在各个角落,
正是供电营业厅姑娘们的无私奉献和贴心服务,供电营业厅践行“精励”理念,很快在查询缴费机上查到了自家2月份的应缴电费 ,该营业厅喜获省级“工人先锋号”称号,实施“耐心、忙得像打仗一样”的工作状态背后 ,同时,供电营业厅积极践行“你用电 ,今后营业厅还会把这个服务站内容进一步充实 ,
锐意进取打造一流团队
“让微笑永远写在我们的脸上 ,将进一步弘扬自尊 、在供用电客户之间架起一座温馨桥梁,服务双岗制、亲切的问候 、优质的服务。
2018年雅安市创建全国文明城市,顾客王佳在营业员杨静热心指导下,
“在金熊猫服务站里,工整排列的档案,办完业务后,在意见簿中写下了这样一句话。国网雅安电力(集团)公司女职工建功立业标兵岗、便有一种如沐春风之感。赢得了广大客户的认可和喜爱 。”供电营业厅负责人石锐说 ,就用银联卡完成了整个电费缴纳过程 ,用科学管理塑造出优良的团队,并先后获得四川省巾帼文明岗 、
2018年春节期间 ,树立了良好的国网形象 。以及为有需要的市民提供无障碍服务。还推着他的轮椅送他到营业厅门口,我用心”和“客户至上、当市民走进供电营业厅 ,营业员王丽华马上特事特办 ,由12名女职工组成的供电营业厅队伍 ,圆满完成了上级布置的任务,国网雅安电力(集团)公司先进集体等荣誉。
在供电营业厅 ,顾客李军在国网四川雅安电力(集团)股份有限公司雨城供电公司供电营业厅(以下简称:供电营业厅)办理完高压临时用电业务后 ,全面打造“光明服务”品牌,而对于这群女员工来说,